Compromisso 93k

Jogue com Responsabilidade na 93k

Para a 93k, o entretenimento saudável vem sempre em primeiro lugar. Aqui você encontra ferramentas, orientações e recursos para manter o controle — porque jogar bem é jogar com consciência.

18+ Apenas maiores de idade
6 Ferramentas disponíveis
24/7 Suporte em português
100% Gratuito para o jogador

O jogo como entretenimento, não como solução

A 93k acredita que apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e crash games são formas legítimas de entretenimento — da mesma forma que ir ao cinema, assistir a um jogo de futebol ou jogar videogame. O prazer está na experiência, na emoção do momento, não na expectativa de ganhar dinheiro como fonte de renda.

Por isso, o jogo responsável não é apenas uma seção isolada do nosso site: é um valor central da 93k, incorporado em cada detalhe da plataforma. Desde o cadastro até as ferramentas de controle disponíveis na conta, tudo foi pensado para garantir que você tenha uma experiência de jogo saudável, prazerosa e dentro das suas possibilidades.

Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode deixar de ser entretenimento e se tornar um problema. Não há julgamento nisso — o jogo compulsivo é reconhecido como uma condição de saúde que pode afetar qualquer pessoa, independentemente de renda, escolaridade ou perfil social. Quando isso acontece, a 93k está do seu lado: com ferramentas de autoproteção, informações claras e encaminhamento para ajuda especializada.

Lembre-se: nunca aposte mais do que você pode perder. Jogue pelo prazer, estabeleça seus limites antes de começar e cuide da sua saúde financeira e emocional. A 93k está aqui para garantir que isso seja sempre possível.

Proibido para menores de 18 anos. A 93k verifica a identidade de todos os jogadores por meio do processo KYC. Qualquer tentativa de cadastro por menores de idade resultará em bloqueio permanente da conta.

18+
Sinais de Alerta
  • Apostar para recuperar perdas anteriores
  • Gastar mais do que planejado com frequência
  • Sentir ansiedade ou irritação quando não está jogando
  • Esconder hábitos de jogo de familiares
  • Negligenciar obrigações financeiras por causa do jogo
  • Usar dinheiro de necessidades básicas para apostar
Precisa de ajuda agora?

Entre em contato com nosso suporte:

[email protected]

Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.

Você no controle do seu jogo

Todas as ferramentas abaixo são gratuitas, disponíveis 24/7 e entram em vigor imediatamente após a solicitação.

Financeiro

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos passam por um período de carência de 7 dias para proteger você de decisões impulsivas.

Financeiro

Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo de perda líquida por período (diário, semanal ou mensal). Quando o limite é atingido, novas apostas ficam bloqueadas até o início do próximo período. Você decide quanto está confortável em arriscar.

Tempo de Sessão

Limite de Tempo de Sessão

Configure o tempo máximo de cada sessão de jogo. Ao atingir o limite, a sessão é automaticamente encerrada. Uma notificação é exibida antes do término para que você decida conscientemente se deseja continuar.

Consciência

Lembretes de Realidade

Receba notificações periódicas com informações sobre o tempo que passou na sessão atual, seu saldo atual e as apostas realizadas. Esses lembretes ajudam a manter a consciência sobre o comportamento de jogo em tempo real.

Pausa

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa dar um tempo? Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, sua conta fica inacessível para apostas e depósitos. Saques de saldo disponível permanecem liberados.

Autoexclusão

Autoexclusão Permanente

Se sentir que precisa de uma solução definitiva, solicite a autoexclusão permanente. Sua conta será bloqueada sem prazo de retorno, e o saldo disponível será devolvido. Não aceitamos novos cadastros de contas excluídas.

Como ativar: Todas as ferramentas acima estão disponíveis nas configurações da sua conta, na seção "Jogo Responsável". Para autoexclusão permanente ou dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe responde em até 2 horas.

Escolha o período que faz sentido para você

Desde uma pausa curta até a exclusão permanente — você decide o que é melhor.

24h
Um Dia

Pausa rápida para refletir antes de continuar.

Time-out
7 dias
Uma Semana

Pausa de uma semana para descanso e reflexão.

Time-out
30 dias
Um Mês

Afastamento de 30 dias com suporte disponível.

Pausa
90 dias
Três Meses

Período estendido para recuperação completa.

Pausa
180 dias
Seis Meses

Pausa prolongada de seis meses completos.

Exclusão
Permanente

Encerramento definitivo e irrevogável da conta.

Permanente

Você está jogando de forma saudável?

Responda honestamente às perguntas abaixo. Este teste é apenas informativo — nenhuma resposta é enviada ou armazenada.

1 Você já apostou mais do que planejava para a sessão?
2 Você já apostou para tentar recuperar dinheiro perdido em outra sessão?
3 O jogo já afetou suas finanças pessoais, relacionamentos ou trabalho?
4 Você sente ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando não consegue jogar?
5 Você já escondeu seus hábitos de jogo de pessoas próximas?
6 Você já usou dinheiro destinado a contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde) para jogar?
Atenção: Se você respondeu "Às vezes" ou "Com frequência" para qualquer das perguntas acima, considere utilizar nossas ferramentas de jogo responsável ou buscar orientação especializada. Nossas respostas de autoavaliação não são registradas — mas seus sinais de alerta merecem atenção real.

Quando o jogo começa a ser um problema

O jogo compulsivo se desenvolve de forma gradual. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você — ou alguém próximo — apresentar qualquer um dos comportamentos abaixo com regularidade, é hora de buscar ajuda.

Lembre-se: pedir ajuda não é fraqueza. É o passo mais importante para retomar o controle da sua vida.

Perseguição de perdas

Apostar cada vez mais para tentar recuperar o dinheiro perdido em sessões anteriores. Esse padrão tende a agravar as perdas rapidamente.

Isolamento social

Deixar de participar de atividades sociais, compromissos com família ou amigos para jogar ou por vergonha das consequências do jogo.

Dificuldades financeiras crescentes

Atraso no pagamento de contas, pedidos frequentes de empréstimos, venda de pertences ou uso de poupanças para financiar o jogo.

Mudanças de humor associadas ao jogo

Sentir euforia intensa ao ganhar e depressão ou raiva intensa ao perder, de forma desproporcional ao valor envolvido.

Segredo e mentiras

Esconder atividades de jogo, mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto, ou sentir culpa e vergonha persistentes em relação aos hábitos de jogo.

Necessidade de aumentar as apostas

Precisar apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção — comportamento típico do desenvolvimento de dependência.

Você não precisa enfrentar isso sozinho

Organizações especializadas e nossa equipe estão disponíveis para ajudar você a qualquer momento.

Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos presenciais e virtuais em todo o Brasil.

www.jogadoresanonimos.org.br
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito, 24 horas, 7 dias por semana, por telefone e chat.

Ligue: 188
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil, com atendimento gratuito para dependência comportamental.

Procure o CAPS da sua cidade
Suporte 93k

Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas para ajudar com ferramentas de controle, orientações ou encaminhamento.

Como solicitar uma pausa ou exclusão

Entendemos que tomar essa decisão pode ser difícil. Por isso, tornamos o processo o mais simples possível. Veja como ativar qualquer ferramenta de proteção na sua conta 93k.

Todas as solicitações de pausa e autoexclusão entram em vigor imediatamente, sem necessidade de esperar aprovação. Sua segurança não pode esperar.

1
Acesse as configurações da sua conta

Faça login na 93k e clique no seu nome de usuário no canto superior direito. Selecione "Configurações de Conta" no menu suspenso.

2
Encontre a seção "Jogo Responsável"

No menu lateral das configurações, localize e clique na seção "Jogo Responsável". Você verá todas as ferramentas disponíveis organizadas por categoria.

3
Escolha a ferramenta desejada

Selecione entre limite de depósito, limite de perda, limite de tempo, lembrete de realidade, pausa temporária ou autoexclusão permanente.

4
Configure e confirme

Defina os parâmetros desejados (valor, período ou duração da pausa) e confirme a ação. A ferramenta entra em vigor imediatamente.

5
Precisa de ajuda? Fale com o suporte

Se tiver dificuldades ou precisar de orientação pessoal, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está disponível 24/7.

Jogo Responsável é um valor da 93k

Não é apenas uma política — é a forma como construímos cada aspecto da nossa plataforma.

Proibição Rigorosa para Menores

Todo cadastro na 93k passa por verificação de CPF e data de nascimento. Documentos de identidade são solicitados antes da liberação de saques. Menores de 18 anos são bloqueados permanentemente.

Monitoramento de Comportamento

Nossa equipe monitora padrões de jogo que possam indicar comportamento compulsivo. Jogadores que exibem sinais de risco recebem comunicação proativa com informações sobre as ferramentas disponíveis.

Educação e Conscientização

Investimos em conteúdo educativo sobre jogo responsável, probabilidades reais dos jogos e saúde financeira. Acreditamos que jogadores bem informados fazem escolhas melhores.

Mais informações sobre a 93k

Conheça nossas políticas completas, tire dúvidas frequentes ou volte à página inicial. A 93k é transparente em tudo — inclusive nas regras que protegem você.

18+ Apenas para maiores de 18 anos. O jogo pode ser viciante — jogue com responsabilidade.